Preguntas Frecuentes

Sobre Club Libertad

La plataforma de Club Libertad cuenta con un programa de beneficios con propósito social, que busca impactar en la vida de nuestros clientes y de la sociedad, a través de incentivar el ahorro con nuestro programa de descuentos, transformar tu vida implementar las mejores metodologías que speakers reconocidos tienen para ti, divertirte participando en dinámicas para ganar grandes premios y aportando conjuntamente a distintas fundaciones afiliadas a nuestro programa de donaciones.

Entre los beneficios principales que Club Libertad tiene para ti son:

🔘 Descuentos en productos
🔘 Descuentos en establecimientos
🔘 Descuentos en servicios
🔘 Descuentos en programas educativos
🔘 Descuentos en plataformas de ecommerce
🔘 Acceso a dinámicas para ganar grandes premios
🔘 Acceso a la plataforma de Wellness Flou Academy (Similar a Netflix pero de Wellness)
🔘 Acceso Meditaciones Ilimitadas
🔘 Acceso a Videos de Speakers Reconocidos
🔘 Acceso a Reseñas de Libros
🔘 Plataforma para que tu decidas a que Fundaciones Club Libertad destina sus recursos para impactar socialmente

Para disfrutar de estos beneficios Ingresa a la plataforma con tu cuenta de Club Libertad previamente registrada, después selecciona la sección que desees y comienza a disfrutar de los diferentes beneficios que Club Libertad tiene para ti.

La garantía de Satisfacción Club Libertad funciona de la siguiente manera, si al realizar una compra y el cupón no funciona, Club Libertad te reembolsa el monto del cupón de descuento que debió de haberse aplicado hasta un monto máximo de $10,000 mxn , para esto debes de comunicarte a nuestro servicio al cliente antes de realizar tu compra para comprobar que “el cupón no funciona” y poder generar el reembolso correspondiente, un vez aprobado deberás mandar por correo tu ticket de compra a convenios@clublibertad.com.mx y se genrará el reembolso en no más de 72 hrs.

Acerca de mi cuenta

Para comenzar a disfrutar de los beneficios de Club Libertad ingresa a https://clublibertad.com.mx/index.php/register/ , a continuación escoge un nombre de usuario y contraseña, rellena los demás datos. Aquí un video de cómo realizar tu registro: https://youtu.be/fHGQzmZuMb8

Para cambiar tus datos o modificar tu correo electrónico ingresa a https://clublibertad.com.mx/index.php/account/general/ , en “Dirección de correo electrónico” Ingresa tu nuevo correo, posteriormente selecciona el botón “Actualizar”.

Si has perdido u olvidado tu contraseña ingresa a https://clublibertad.com.mx/index.php/password-reset/ , escribe el nombre de usuario o correo que has registrado y pulsa el botón “Reset Password”. A continuación te llegará un correo con la leyenda “Cupones – Reset your password” (Recuerda revisar SPAM). Selecciona el botón “Reset your password”. Ahí deberás escribir tu nueva contraseña.

Una vez completando el proceso de “Registro” podrás accesar a la plataforma de Club Libertad y disfrutar de todos los beneficios.

Acerca de cupones

Recuerda que tienes la garantía de Satisfacción Club Libertad por lo que si realizas una compra y no funciona el cupón, Club Libertad te reembolsa el monto del cupón de descuento que debió de haberse aplicado hasta un monto máximo de $10,000 MXN , para esto debes de comunicarte a nuestro servicio al cliente antes de realizar tu compra para comprobar que “el cupón no funciona” y poder generar el reembolso correspondiente, un vez aprobado deberás mandar por correo tu ticket de compra a convenios@clublibertad.com.mx y se generará un rembolso en un plazo no mayor a 72 hrs.

La membresía es personal y solo debe usarla el beneficiario de la cuenta. Para más información consulta “Términos y Condiciones”.

Los cupones solo se deben de utilizar una vez.

Acerca de dinámicas

Podrás participar mes con mes en nuestras trivias, responde correctamente y en el mejor tiempo para poder ganar grandes premios.

Para jugar debes ingresar estos datos: número telefónico, correo electrónico (deberá ser el correo registrado en Club Libertad) y tu nombre. Presiona  “Enviar” para guardar tus datos.

Selecciona  Unirse al juego, enseguida aparecerán las preguntas que desees contestar.

 ¡Mucha suerte!

Al finalizar la trivia aparecerán los puntos que obtuviste, si eres de los ganadores recibirás un correo con tu premio.

En clublibertad.com.mx puedes participar en dinámicas para ganar grandes premios, solo ingresa a la sección de “Trivias” ubicada en el menú principal. Los ganadores serán notificados vía correo electrónico y en la sección de “Trivias”.

Club Libertad está comprometido con generar un impacto social, por eso destina parte de sus ingresos en donaciones a fundaciones, e involucramos a los clientes de Descuéntale a votar para decidir a qué causa quieren que se destinen los recursos.

Podrás ver qué fundación ganó, el resultado será publicado en la sección de fundaciones.

Club Libertad cuenta con un programa de beneficios con propósito social.

Contacto

Los beneficios de Club Libertad son provistos por ROGASIER S.A. de C.V. (Descuéntale) y distribuido en sucursales de Libertad Servicios Financieros, S.A. de C.V.,S.F.P. (Libertad) / Aplica como titular el registro como cliente de Libertad / La contratación de productos financieros de LIBERTAD no está condicionada a la contratación de Club Libertad, no obstante, para la contratación de Club Libertad, se requiere ser cliente de LIBERTAD. / Los beneficios, convenios y establecimientos participantes tienen términos y condiciones particulares sujetos a cambios sin previo aviso. /La información completa (vigencia, costo, detalle de beneficios y cualquier cambio a estas condiciones) está disponible para el cliente en www.clublibertad.com.mx / Reclamaciones referentes a la prestación de los servicios que brinda Descuéntale al correo ops@descuentale.com y al teléfono 56 2462 4323 / Consulta el aviso de privacidad, Términos y condiciones de Club Libertad en www.descuentale.com/ Para consultas, aclaraciones y reclamaciones en relación a la recepción del pago de servicio realizado a Libertad por cuenta de Descuéntale en UNE al teléfono 800 714 0274 o al correo electrónico: solucionesune@libertad.com.mx / Consulte el aviso de privacidad para clientes Libertad en www.libertad.com.mx / Las condiciones y descripciones de los servicios presentados en este medio, únicamente son responsabilidad de Descuéntale.